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Marketingdenken

Marketing ist kein einmaliges Ereignis- sondern ein PROZESS

Ich bin immer wieder erstaunt, wenn ich das einstufige Marketing vieler deutscher Unternehmen betrachte: Marketing heißt nicht, einen Verkaufsbrief zu versenden und dann zu hoffen, dass Kunden kommen. Marketing ist nicht, eine Anzeige in der Zeitung schalten um daraufhin mehrere Monate sich Zeit bis zur nächsten Aktion zu lassen. Marketing ist einfach nicht etwas, was [...]

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Die 5 einzigen Möglichkeiten Ihr Unternehmen wachsen zu lassen- Welche nutzen Sie?

Gute Nachricht: Es gibt nur 5 Wege (Faktoren), das Wachstum Ihres Unternehmens voranzubringen. Schlechte Nachricht: Sie nutzen höchstwahrscheinlich zu wenige und wahrscheinlich den schwierigsten. Aber keine Sorge, Sie sind darin nicht das einzige Unternehmen. Ganz im Gegenteil. Fast alle Unternehmen verwenden ihre Ressourcen (Zeit, Geld, Anstrengung) für die erste Möglichkeit, die da lautet: Mehr Interessenten [...]

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Der unglaubliche Effekt durch gleichzeitige Erhöhung der Wachstumsfaktoren

Im letzten Beitrag Die 5 einzigen Möglichkeiten Ihr Unternehmen wachsen zu lassen hatte ich von 3 der 5 Faktoren berichtet, mit denen Sie Ihr Unternehmen zum Wachstum verhelfen können. Diese waren: die Anzahl der Interessenten erhöhen die Umwandlungsrate von Interessenten in Käufer zu erhöhen die durchschnittliche Transaktionsgröße bzw. den Gewinn pro Transaktion zu erhöhen. Als [...]

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Wissen Sie wie viel Ihnen ein Kunde wert ist?

Dies ist eine der wichtigsten Fragen, die Sie sich als Unternehmer stellen müssen. Kennen Sie den Lebenslangen Kundenwert (Customer Lifetime Value CLV)? Wissen Sie, was Ihnen ein Kunde durchschnittlich über die gesamte Zeit, die er oder sie bei Ihnen einkauft, einbringt? Falls nicht, ist es höchste Zeit dies herauszufinden! Denn erst wenn Sie diese Zahl [...]

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Klären Sie Ihre Kunden auf

Dies ist eine hoch wirkungsvolle Taktik und Sie sollten sie noch heute in die Praxis umsetzen. Sehr wenige Anzeigen, Verkaufsbriefe, Marketingbriefe oder andere Marketingmaterialien mache sich die Mühe, den Kunden wirklich aufzuklären. Schauen Sie sich einfach nur um und betrachten die tausenden Werbungen, mit denen Sie konfrontiert werden.

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Steigern Sie die Motivation Ihrer Mitarbeiter

Diese Strategie ist so offensichtlich und wird doch oft übersehen. Die Motivation der Mitarbeiter zu erhöhen, sollte den Gewinn eines Unternehmens fast über Nacht in die Höhe schiessen lassen. Sie erhöhen ihre eigene und die Durchschnitts-Produktivität. Sie motivieren durch ihr Verhalten häufig auch andere Mitarbeiter. Sie verbessern eher Ihre Produkte und/oder Dienstleistungen. Sie helfen mehr [...]

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Der wertvollste Vermögenswert eines Unternehmens: die aktuelle Kundenbasis

Der mit Abstand wichtigste Vermögenswert, den Sie als Unternehmer haben, sind Ihre aktuellen Kunden. Diese haben schon bei Ihnen eingekauft und sind wahrscheinlich zufrieden gewesen. Sie sind sozusagen vorprogrammiert immer und immer wieder von Ihnen zu kaufen. Es ist weitaus einfacher diesen Kunden wieder etwas zu verkaufen als neue Kunden zum Erstkauf anzuregen. Ich hoffe [...]

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Die 4 Fragen vor einer Werbekampagne: Wieso, Was, Wem, Wie ?

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Wieso, was, wem und wie – dies sind alles Fragen, welche Sie sich vor dem Start einer Werbekampagne stellen müssen. Wenn Sie diese Fragen beantwortet haben, ist die erfolgreiche Werbekampagnefast schon fertig. 1. Wieso – Wieso starten Sie diese Kampagne, was ist das Ziel? Das ist die erste Frage die gestellt werden muss. Was möchten [...]

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Die Hauptmänner von Köpenick ODER Wer hat Angst vor beeindruckenden Fassaden?

Sie kennen sicher die Geschichte vom Hauptmann von Köpenick , in der ein einfacher Bürger sich als Hauptmann verkleidet und als Folge davon alle Personen Respekt vor Ihm haben und seinen Befehlen gehorchen. Deshalb lassen Sie mich Ihnen mitteilen: Die meisten Menschen, Unternehmen, Institutionen, … sind nicht so, wie sie scheinen zu sein oder wie [...]

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Sammeln Sie Werbung?

Ein sehr guter Platz für kostenloses Marketingwissen ist die Werbung von anderen Unternehmen. Ich selbst sammle gute Werbungen aus allen möglichen Bereichen wie z.B. Verkaufsbriefe, Gelbe Seiten Anzeigen, Internetverkaufstexte, … . Diese schneide ich dann aus um Sie in einem bzw. nun mittlerweilen mehreren Ordnern zu sammeln. Ein gutes Zeichen dafür, dass eine Werbung funktioniert, [...]

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Wann haben Sie zum letzten Mal etwas Neues Ihrem Markt geboten?

Diese Frage sollte sich jedes Unternehmen stellen, egal in welcher Branche. Als Unternehmer müssen Sie ständig bemüht sein, Ihren Kunden etwas Neues zu bieten um nicht langweilig zu wirken. Dadurch geben Sie Ihren Kunden unter anderem einen Grund, wieder bei Ihnen einzukaufen. Dabei ist es nicht notwendig

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“Die Geschichte von Tom Monaghan” oder “Vom Pizzabäcker zum Milliardär”

Diese Geschichte handelt von einem Studenten, welcher auf Grund einer klugen Idee, sich von allen seinen Wettbewerbern abgrenzen konnte und seinen Markt für Jahre dominiert hat. Wir schreiben das Jahr 1960. Tom Monaghan und sein Bruder James betreiben einen Pizzaservice-Laden, den sie für 500 $ erworben haben, um sich ihr Studium zu finanzieren. Sie wechseln [...]

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